Princípios do Jogo Responsável
Na nossa plataforma, o compromisso com um ambiente de jogo seguro e responsável é fundamental. Priorizamos a integridade e a transparência em todas as nossas operações, garantindo que a experiência de jogo seja sempre justa e divertida para todos os nossos utilizadores.
- Educação sobre o jogo: Informamos os utilizadores sobre os riscos do jogo e como gerir a sua atividade de forma responsável.
- Ferramentas de controlo: Fornecemos opções para estabelecer limites de jogo e acesso a funções de autoexclusão, ajudando a manter o controlo pessoal.
- Colaboração e apoio: Trabalhamos com organizações líderes na prevenção e tratamento de problemas relacionados com o jogo, procurando melhorar constantemente as nossas políticas de jogo responsável.
A nossa filosofia centra-se em promover um ambiente de jogo saudável e prevenir comportamentos problemáticos. Encorajamos todos os nossos utilizadores a praticar o autocontrole e a usar as ferramentas disponíveis para garantir que a sua experiência na nossa plataforma seja positiva e controlada.
Ferramentas e Recursos para o Controlo do Jogo
Fornecemos diversas ferramentas projetadas para apoiar os nossos utilizadores na gestão responsável da sua atividade de jogo. Estas ferramentas são essenciais para fomentar um ambiente seguro e ajudar a prevenir problemas com o jogo. Aqui estão as opções disponíveis para manter um controlo eficaz:
Ferramenta | Descrição |
Limites de Depósito | Permite aos utilizadores estabelecer um limite máximo na quantidade de dinheiro que podem depositar diariamente, semanalmente ou mensalmente. |
Autoexclusão | Os utilizadores podem autoexcluir-se da plataforma por um período determinado para fazer uma pausa do jogo. |
Alertas de Tempo | Envia alertas aos utilizadores para recordar quanto tempo passaram a jogar, ajudando a gerir o tempo de jogo de forma eficaz. |
Testes de Autoavaliação | Oferece testes que os utilizadores podem fazer para avaliar o seu comportamento no jogo e identificar possíveis problemas antes que se agravem. |
Estas ferramentas foram desenhadas para serem acessíveis e fáceis de usar, permitindo aos utilizadores estabelecer controlos pessoais que se ajustem às suas necessidades. O nosso compromisso é garantir um ambiente de jogo saudável e seguro para todos.
Apoio e Suporte para Problemas de Jogo
Reconhecemos a importância de oferecer apoio eficaz aos utilizadores que possam estar a enfrentar dificuldades com os seus hábitos de jogo. A nossa plataforma não se dedica apenas ao entretenimento, mas também a garantir o bem-estar de todos os jogadores, facilitando o acesso a recursos de ajuda tanto internos como externos.
No nosso compromisso com o jogo responsável, entendemos que a intervenção atempada pode fazer uma grande diferença na vida de uma pessoa. Por isso, estabelecemos diversas vias de apoio e colaborações com organizações especializadas no tratamento da ludopatia.
- Contacto Direto com a Nossa Equipa de Suporte: Os jogadores podem comunicar diretamente com a nossa equipa capacitada para obter aconselhamento e encaminhamento para ajuda profissional.
- Links para Organizações de Ajuda: Fornecemos links diretos para organizações nacionais e internacionais que oferecem apoio e aconselhamento, como Gamblers Anonymous e outras entidades especializadas.
- Programas de Autoexclusão e Limites de Jogo: Encorajamos o uso das nossas ferramentas de jogo responsável, que permitem aos jogadores estabelecer limites ou autoexcluir-se completamente, se necessário.
- Recursos Educativos e de Prevenção: Oferecemos materiais educativos que ajudam os jogadores a entender e reconhecer os sinais da ludopatia, assim como estratégias para gerir o seu comportamento no jogo.
Continuamos a desenvolver e melhorar as nossas iniciativas de apoio para garantir que todos os jogadores tenham as ferramentas necessárias para gerir o seu jogo de forma responsável. É fundamental para nós fornecer um ambiente seguro e de apoio que incentive decisões saudáveis e conscientes.
A saúde e segurança dos nossos jogadores é uma prioridade em todos os momentos. Encorajamos todos os nossos utilizadores a usar esses recursos se sentirem que o seu jogo pode estar a tornar-se um problema. Estamos aqui para ajudar e apoiar em cada passo do caminho, garantindo um ambiente de jogo seguro e responsável para todos.
Onde Procurar Ajuda
Se tu ou alguém que conheces está a enfrentar dificuldades com o jogo, é importante saber que há ajuda disponível. Reconhecer a necessidade de apoio é o primeiro passo para a recuperação, e em Portugal existem várias organizações dedicadas a oferecer suporte e tratamentos eficazes para problemas com o jogo.
- Linha Nacional Gratuita de Jogo Responsável: Oferece aconselhamento e suporte anónimo e gratuito 24 horas por dia. Podes comunicar para o número 800 207 717.
- Fundação Páscoa: Oferece apoio em casos de adição e comportamento compulsivo. Localizada em Lisboa, Rua Luís Bivar, nº 10. Telefone: (213) 950 750. www.fundacao-pascoa.pt/contactos
- Centro de Reabilitação Ludomania: Oferece tratamentos especializados para a ludopatia e outras adições. Para mais informações, visita o seu site: www.ludomania.pt
- Fundação de Apoio ao Vício: Oferece programas de reabilitação para várias adições, incluindo a ludopatia. Podes contactá-los através do seu site: www.fav.pt
É importante para nós que todos os jogadores conheçam esses recursos e saibam que não estão sozinhos. O caminho para a recuperação pode começar com uma simples chamada telefónica ou clique num link, e estamos aqui para facilitar esse processo com informações e apoio.
A saúde e bem-estar da nossa comunidade de jogadores é a nossa maior prioridade. Encorajamos todos a utilizar esses recursos se acreditarem que o seu comportamento de jogo possa estar a causar problemas. Não só oferecemos ferramentas de jogo responsável, como também apoiamos os nossos utilizadores em cada passo do seu caminho para a recuperação.